Återbetalningspolicy

Retur och återbetalning

Vi vill att du ska bli nöjd med dina presentpåsar. Är du inte helt nöjd med köpet kan du returnera dem inom 30 dagar efter leverans och få pengarna tillbaka, helt utan frågor.

Så startar du en retur
Skicka ett mejl till Hello@HolidayWraps.store med ditt ordernummer, så skickar vi instruktioner för returen.

Returadress
Returer skickas till vårt lager i Sverige. Vi rekommenderar att du skickar paketet med spårning, så att vi kan bekräfta att det har kommit fram.

Återbetalning
När vi har tagit emot returen behandlar vi återbetalningen inom 5 arbetsdagar. Pengarna går tillbaka till det betalsätt du använde. Du får en bekräftelse via mejl när återbetalningen är genomförd.

Varans skick
Presentpåsarna bör så långt det är möjligt returneras oanvända och i samma skick som när du fick dem. Kom din beställning fram med fel, skador eller saknade delar, meddela oss direkt, så skickar vi ett nytt set eller ger dig full återbetalning. Du behöver inte skicka tillbaka varan.